Директор по коммуникациям (Управление Программы лояльности "Мультибонус")

Обязанности:

• реализация запуска CRM – кампаний регламентной лояльности (управление inhouse креативной командой для разработки материалов, оценка и согласование результатов работы, анализ итогов запущенных кампаний);
• поддержка предложений партнерской лояльности;
• запуск рекламных кампаний совместно с Департаментом маркетинга и рекламы (подготовка брифов и согласование материалов, управление маркетинговым бюджетом лояльности);
• разработка информационных материалов для сети (листовки, памятки, чек-листы, презентации);
• развитие канала программы лояльности ВТБ «Рубли вернутся», канала в чат-боте ВТБ Онлайн «Гид по Выгоде», контента страниц лояльности на vtb.ru;
• участие в исследованиях Стрима (подготовка брифа, согласование анкеты, участие в группах, применение инсайтов в коммуникациях);
• взаимодействие с PR (согласование комментариев и статей в СМИ, ad hoc запросы на выгрузки);
• формирование материалов для Стрима совместно с креативной командой (презентации для новых сотрудников, постеры и другое);

• участие в премиях по лояльности (коммуникация с организаторами, подготовка презентаций для спикеров, заполнение заявок, оплата участия).

Требования:

• высшее образование (маркетинг, PR);

• опыт работы в маркетинговых коммуникациях от 3-х лет;

• навыки применения методологии Agile;

• опыт самостоятельного управления проектами/ командами, а также участия в запуске и анализе маркетинговых кампаний в различных каналах коммуникаций;

• понимание принципов построения рекламных макетов;

• знание основной сегментации и работы crm-кампаний.