Присоединяйся к команде и развивай финтех в масштабах страны
Откликнуться
82% соискателей
рекомендуют нас
рекомендуют нас
по данным платформы DreamJob 2026 г.
2 место среди лучших
работодателей
работодателей
в рейтинге hh.ru 2025 г.
Обязанности:
- выполнение задач лидера команд по направлению: аварии, инциденты, проблемы;
- исполнение роли владельца процесса управления авариями;
- расчет эффективности и модернизация процессов управления авариями;
- развитие и внедрение изменений в процесс управления авариями;
- актуализация методологических указаний по автоматизации процессов.
- разработка и оптимизация процессов: создание и улучшение внутренних регламентов и инструкций, внедрение лучших практик на основе ITIL/ITSM.
- высшее образование;
- опыт работы от 5-ти лет в роли: владелец процесса, руководитель команды внедрения или руководитель ситуационного центра/мониторинга;
- знание и опыт оптимизации ITSM процессов в крупных компаниях;
- знание методологии ITIL;
- опыт управления бэклогом продукта (Service manager и тд) и командами разработки и сопровождения;
- знание MS Excel на уровне продвинутого пользователя;
- опыт работы с SQL, навыки написания сложных скриптов и запросов;
- опыт написания регламентирующих документов по процессам с нуля.
Преимущества работы в ВТБ
Масштабные проекты и современные
Сильная команда профессионалов
Высокий доход
Возможности карьерного роста
Надежное оборудование для эффективной работы
ДМС со стоматологией
Корпоративные программы для обучения и развития
Льготные условия по банковским продуктам
Клуб привилегий со скидками от партнеров
Большой выбор
Дополнительные дни отпуска
Откликнуться
Присоединяйся к команде ВТБ!
Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Направление бизнеса
ПАО ВТБ, Технологический блок
График
5/2
Формат работы
Гибрид
Город, адрес офиса
Москва, Пресненская набережная, 10с1наименование банка ПАО ВТБ