Менеджер по цифровому маркетингу и клиентскому росту (Growth Marketing Manager) ВТБ Привилегия

Обязанности:

• разработка и реализация стратегии цифрового привлечения клиентов Premium и Private Banking;
• управление платными цифровыми каналами привлечения;
• развитие perfomance-маркетинга, CPA-механик и партнерских каналов привлечения;
• управление SEO и ORM-направлениями;
• участие в запуске медийных кампаний, спецпроектов и цифровых активаций;
• постановка задач агентствам и подрядчикам и контроль качества работ и соблюдения сроков;
• контроль эффективности размещений и рекламных кампаний;
• регулярная оптимизация каналов и подрядчиков;
• анализ и развитие клиентских путей;
• поиск и устранение узких мест в воронках;
• повышение конверсии на всех этапах привлечения клиентов;
• формирование и защита инициатив по улучшению цифровых витрин и клиентских сценариев;
• постановка задач командам разработки, стримам и командам-исполнителям по части CRM и маркетинговых коммуникаций;
• совместная работа с аналитиками по настройке сквозной аналитики;
• анализ эффективности рекламных кампаний, воронок привлечения и продаж;
• формирование гипотез роста и контроль результатов внедрения;
• развитие реферальной программы Premium и Private Banking и формирование ее экономики;
• построение клиентских сценариев привлечения через рекомендации;
• масштабирование канала до одного из ключевых источников новых клиентов сегмента.

Требования:

• опыт работы в digital-маркетинге, perfomance-маркетинге или growth-направлении от 3-х лет;
• понимание веб-аналитики, цифровых воронок, принципов SEO, CPA, perfomance и медийных размещений;
• навыки работы с данными и принятия решений на основе аналитики;
• опыт развития цифровых продуктов, клиентских путей или реферальной программы (как преимущество).