Начальник отдела (управление проблемным портфелем и оценка взыскания)

Откликнуться
Достигай большего
вместе с ВТБ
Откликнуться
82% соискателей
рекомендуют нас

по данным платформы DreamJob 2026 г.

2 место среди лучших
работодателей

в рейтинге hh.ru 2025 г.

Обязанности:
  • осуществлять мониторинг проблемного розничного кредитного портфеля и качества его проработки;
  • осуществлять разработку новых и модификацию существующих скоринговых моделей, используемых в процессах принятия решений о способах взыскания проблемной задолженности, контролировать корректную работу скоринговых моделей;
  • принимать участие в выставлении целевых показателей эффективности взыскания Департамента финансового урегулирования, а также в оценке выполнения этих КПЭ, разрабатывать предложения по совершенствованию этой системы;
  • принимать участие в настройке стратегий принятия решений о способах взыскания проблемной задолженности и контролировать их корректную работу;
  • проводить аналитические исследования в области сбора проблемной задолженности с целью максимизации эффективности взыскания;
  • формировать регулярную отчетность по проблемному портфелю и показателям работы с ним;
  • осуществлять руководство отделом и представлять интересы подразделения в рамках своих компетенций.
Требования:
  • высшее образование: инженерное/экономическое/математическое;
  • опыт работы по направлению деятельности взыскания в банках, МФО, коллекторских агентствах, финансовых компаниях;
  • опыт руководящей работы: опыт руководства группами/командами;
  • знания мат. статистики, методов статистического моделирования и анализа данных, а также методов управления с использованием предиктивных моделей;
  • навыки работы в программах, которые предусмотрены для формирования системы отчетности (Excel, BI-системы);
  • сильные коммуникативные навыки: умение вести диалог с контрагентами, грамотно защищать позицию команды, предлагать решения и уметь их преподносить;
  • понимание бизнес-процессов работы направления collection в банках, финансовых компаниях;
  • высокий уровень самостоятельности, умение принимать решения, ответственность.

Преимущества работы в ВТБ

Масштабные проекты

Сильная команда профессионалов

Возможности карьерного роста

Конкурентная зарплата

Корпоративные программы для обучения и развития

ДМС со стоматологией с 1 месяца

Льготные условия по банковским продуктам

Клуб привилегий со скидками от партнеров

Большой выбор фитнес-клубов со скидкой

Дополнительные дни отпуска

Откликнуться

Присоединяйся к команде ВТБ!

Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Направление бизнеса

Банк ВТБ (ПАО), Подразделения Поддержки и Контроля

График

5/2

Формат работы

На месте работодателя или Гибрид

Город, адрес офиса

Москва, Пресненская набережная, 10с1

наименование банка ПАО ВТБ